Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Новые требования к габаритам и весу ручной клади в S7». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Стоимость (цена) дополнительного багажа зависит от дальности полета и направления ( в пределах условной зоны — по России, или в Европу, или на дальние направления — Сибирь, Дальний Восток, Средняя Азия и пр.).
Запрещенные и разрешенные к перевозке вещи в ручной клади в S7
В соответствии с установленными требованиями для ручной клади в салон дополнительно (помимо основной сумки) можно брать с собой следующие вещи:
- Мобильный, фотоаппарат, ноутбук, планшет, видеокамера;
- Верхняя одежда, костюм в специальной дорожной сумке – портпледе;
- Дамская сумка, портфель;
- Папка для ценных бумаг, а также трость, зонт, букет цветов;
- Туристы, летающие с детьми, могут взять в салон детское питание и детскую коляску для несовершеннолетних до 11 лет, а при полете с детьми до 2-х лет можно провозить в салоне люльку или автомобильное кресло. Естественно, все эти вещи разрешено брать только при полете с ребенком;
- Люди с ограниченными физическими возможностями могут взять в салон костыли или складную инвалидную коляску, но при условии, что их можно комфортно разместить на полке сверху или под сиденьем впереди сидящего пассажира.
Лимиты в зависимости от класса тарифа
Размеры и вес ручной клади С7:
- билеты уровня «Базовый Эконом» разрешают к провозу ручную кладь в салоне согласно вышеописанному правилу. Это 1 сумка весом 10 кг с измерениями 0,55 х 0,4 х 0,2 м;
- тарифы «Гибкого Эконома» предусматривают нормы, аналогичные «Эконому Базовому»: 1 место = 10 кг, 0,2 х 0,4 х 0,55 м;
- следующий класс — «Базовый Бизнес». Здесь допускается к провозу в салоне 15 кг клади при габаритах, указанных в «Экономе Базовом» и «Гибком». Есть возможность разделить груз на 2 места;
- последний тариф — «Гибкий Бизнес». Правила по размеру ручного груза в этом классе такие же, как в «Базовом Бизнесе» и по весу, и по делению мест до двух единиц, и по габаритам.
Габаритность ручной клади в авиалайнерах S7 разработана ради удобства всех летящих в рейсе людей. Для транспортировки багажа в салоне находятся полки с ячейками, куда надлежит укладывать место. Ячейки самолета длинные — каждая рассчитана на потребности туристов половины ряда. Поэтому если нормы трех измерений не соблюдены, то люди не сумеют уместить свою кладь, точнее кому-то не хватит места. Следовательно, градус нервозности на борту повысится, а этого не желает допускать ни один аэроперевозчик.
Предметы, запрещенные для перевозки на борту самолета
Пассажирам запрещается осуществлять перевозку и транзит багажа, если в нем находятся следующие опасные предметы и вещества:
- фейерверки, сигнальные ракеты и другие пиротехнические изделия;
- огнестрельное оружие, патроны и другие боеприпасы;
- отбеливатели и ремонтные комплекты из стекловолокна;
- сжатые газы, в том числе баллоны для аквалангистов;
- яды, средства от сорняков и насекомых, а также вирусы и опасные бактерии;
- едкие вещества – кислоты, электролит, ртуть и т. п;
- легковоспламеняющиеся и взрывоопасные вещества в жидком и твердом виде – краски, растворители, бензин для зажигалок, порох и т. д;
- радиоактивные вещества.
Некоторые важные моменты
При бронировании билетов через интернет пассажир может включить в него только стоимость провоза дополнительного места. Оформление ручной клади и багажа, в том числе доплата за перевес, производится только в аэропорту на стойке «Прием багажа».
При наличии у пассажира ребенка до 11 лет предоставляется возможность бесплатно перевести детскую коляску, люльку или автомобильное удерживающее кресло, если габариты устройства не превышают 55 х 40 х 20 см. Когда коляска в сложенном виде не соответствует этим размерам, ее перед вылетом помещают в грузовой отсек. При отсутствии ребенка коляска транспортируется на условиях провоза багажа.
Огнестрельное оружие и патроны разрешается перевозить только в специальных металлических контейнерах в грузовом трюме воздушного судна. Для этого пассажир должен представить в службу безопасности аэропорта документы, подтверждающие право на хранение и ношение огнестрельного оружия, а также разрешение органов МВД на его вывоз или ввоз.
Нормы бесплатного провоза ручной клади в 2023 году
Ежегодно в требованиях авиа-перевозчиков что-то меняется. Одни строго придерживаются минимумов, указанных в Правилах воздушных перевозок, другие более щедры перед пользователями их услуг, поэтому повышают лимиты бесплатного провоза вещей:
- 5 кг — это установленный для всех российских авиа-перевозчиков минимум веса ручной клади (ранее этот показатель был больше — до 10 кг).
- Дополнительно к основной клади можно везти 18 категорий предметов, в которые входит:
- женская сумка;
- рюкзак;
- портфель;
- папка с документами;
- цветочный букет;
- верхняя одежда;
- костюм в чехле.
- Ранее в вышеописанный перечень входили телефон, ноутбук и складной зонт. Сейчас для того чтобы провезти их бесплатно, они кладутся в основную дорожную сумку.
Какие условия провоза вещей предлагает компания
Все российские авиалинии обязаны по законодательству предоставлять каждому пассажиру место для бесплатно провозимого груза в салоне – не менее 5 кг. Этот закон успешно соблюдается всеми, но Airlines увеличивает этот максимальный показатель. Все его клиенты имеют возможность разместить на борту до 10 кг.
Чемодан необходимо положить под сиденье спереди сидящего человека или в специальную полку над головой. Ее размеры не безграничны, поэтому и габариты допустимой ручной клади – не более 55х40х23 для всех.
Обращаем внимание, что на первом ряду, а также на местах, расположенных возле аварийного выхода, располагать свой багаж на полу нельзя в целях безопасности, необходимо разместить ее наверху.
По законодательству авиакомпания имеет полное право самостоятельно определять – входит ли сумка, помещаемая в багажное отделение, в бесплатную услугу по базовому билету или нет. Обычно это дополнительная привилегия, которую нужно покупать.
У С7 аналогичная ситуация – для пассажиров, которые приобрели «Эконом базовый», нет места в грузовом отсеке, но его можно купить. А вот для всех последующих по уровню билетов – бесплатный провоз:
- • «Эконом гибкий» – 1 чемодан до 23 кг.
- • «Бизнес базовый» – 1 сумка до 32 кг.
- • «Бизнес гибкий» – 2 багажа, до 32 кг каждый из них.
Дополнительный багаж в авиакомпании «S7 Airlines»: вопросы и ответы
Авиакомпания «S7 Airlines» предлагает пассажирам услугу – дополнительный багаж. Подходит для тех, кто уже купил билет, но потом понял, что багажа будет намного больше разрешенной по тарифу норме.
Оформить услугу можно при оформлении билета, через Контактный центр, у представителя авиакомпании или в личном кабинете в разделе «Мои бронирования»:
- эконом Standart – до двух сумок весом по 23 кг каждая;
- эконом Plus – также до двух сумок по 23 кг и дополнительно 27 кг багажа.
Стоимость зависит от тарифа, есть скидка до 20% — чем раньше купил услугу, тем дешевле!
Ответы на частые вопросы:
- можно ли отказаться от купленной услуги – да, в любой момент;
- должен ли участник S7 Priority покупать эту услугу – нет, участникам программы и так положен дополнительный багаж в зависимости от уровня;
- действует ли услуга, если поменять рейс – нет, услуга будет автоматически отменена;
- вернут ли деньги, если рейс отменили – да, если это перелет отменили по независящим от пассажира причинам.
Авиакомпания «S7 Airlines» напоминает, что заказать услугу с дополнительным багажом можно на любом этапе – от бронирования билета до оформления на рейс.
«S7 Airlines» придерживается принципа – предупрежден, значит, вооружен. В интересах пассажира проверить свой багаж на соответствие правилам авиакомпании, в ответ «S7 Airlines» гарантирует комфортный и безопасный перелет по выбранному маршруту!
С7: нормы провоза ручной клади: размеры и габариты
Это тот объем вещей, который пассажир берёт с собой на борт. Обычно это небольшая ручная сумка или компактный чемодан, который обязан соответствовать двум параметрам – максимальному весу и сумме сантиметров по трем измерениям.
Есть 4 распространенных тарифных плана, которые отличаются не только стоимостью и комфортабельностью перелета, но и максимально разрешенными сумками во время полета. Тарифы и условия:
- Эконом «Базовый». Самый дешевый вариант, который подойдет тем, кто путешествует налегке, поскольку в стоимость не входит никакой багаж. Зато можно провезти до 10 кг в руках. Конечно, содержимое сумки будет тщательно осматриваться, многое с собой взять не получится.
- Еще один тип экономичного тарифа – «Гибкий». Он аналогичен предыдущему, но включает небольшой чемодан для перевозки в багажном отделении.
- Бизнес «Базовый» и «Гибкий» предполагают до 15 кг веса в салоне и широкие возможности для транспортировки багажа.
Перевозка животных в самолете
Авиакомпания S7 Airlines перевозит домашних животных: собак, кошек, птиц в ручной клади или в багажном отделении. Транспортировку других видов животных необходимо оформлять как груз. За перелет животного необходимо заплатить, стоимость зависит от веса и размера животного, а также рейса. Оформить перевозку животного на самолете можно только через офисы продаж авиакомпании, на официальном сайте эта услуга не доступна.
Животному понадобятся ветеринарное свидетельство, ветеринарный паспорт, контейнер или клетка. Не позже, чем за 48 часов до вылета следует позвонить в авиакомпанию и сделать запрос на перевозку питомца. Лучше предупредить авиакомпанию о перелете животного во время бронирования авиабилетов.
Животное разрешено взять в салон самолета, если его вес вместе с контейнером не превышает 10 кг, а сам контейнер (или сумка-переноска) не более 115 см в трех измерениях, важно, чтобы высота была не более 20 см. В аэропорту необходимо посетить службу ветеринарного контроля и проверить документы на перевозку животного, поэтому лучше приезжать заранее.
В авиакомпании действуют премиальные программы. Это тариф S 7 «Оптимум» и «Приоритет». На некоторых рейсах действует премиальный тариф «Промо».
В рамках этих тарифных планов можно приобрести билеты с оплатой ранее начисленными милями.
S7 Airlines позволяет покупать билеты по премиальной программе в салоне бизнес-класса и экономическом. По Тарифу «Оптимум» билет будет стоить в 3 раза меньше, чем по «Приоритету». Но билетов в этом случае будет намного меньше.
Все страховые и топливные сборы, таксы аэропорта оплачиваются пассажиром отдельно.
Примерное количество списываемых миль на популярных маршрутах представлено далее в таблице:
| Маршрут следования | «Оптимум» | «Приоритет» |
| Казань – Ростов-на-Дону | 23 000 | 69 000 |
| Казань – Санкт-Петербург | 23 000 | 69 000 |
| Казань – Тюмень | 23 000 | 69 000 |
| Екатеринбург – Новокузнецк | 30 000 | 90 000 |
| Казань – Иркутск | 30 000 | 90 000 |
| Казань – Новосибирск | 30 000 | 90 000 |
| Казань – Краснодар | 30 000 | 90 000 |
| Казань – Иркутск | 30 000 | 90 000 |
| Казань – Красноярск | 30 000 | 90 000 |
| Казань – Новокузнецк | 30 000 | 90 000 |
| Казань – Новосибирск | 30 000 | 90 000 |
| Казань – Новый Уренгой | 30 000 | 90 000 |
| Екатеринбург — Тбилиси | 25 000 | 75 000 |
| Пермь – Баку | 25 000 | 75 000 |
| Пермь – Ереван | 25 000 | 75 000 |
Как сэкономить на покупке дополнительного багажа
Рассматриваемая авиакомпания предусматривает определенные ограничения к перевозу единиц багажа на каждого отдельно взятого пассажира, если суммарное число сумок либо чемоданов превышает установленную по умолчанию норму. Даже при соблюдении имеющихся параметров по заявленному весу, клиенты компании вынуждены оплачивать за каждое отдельно взятое место для груза.
Кроме того, с целью минимизации финансовых затрат, допускается возможность несколько сумок обмотать одной пленкой. В таком случае они автоматически будут проходить как одно место, из-за чего отсутствует необходимость в дополнительной оплате. Кроме того, достичь существенной экономии можно на самой обмотке багажных сумок, как этого требуют правила. Для этого используется классический тип пищевой пленки, которая стоит на обычном прилавке 50 рублей. Обратите внимание, по прибытии в аэропорт стоимость услуги составляет не меньше 500 рублей – в зависимости от региона, из которого осуществляется вылет.
Что делать при повреждении и потере багажа в S7
Если по прилете пассажир обнаружил повреждение личного багажа или его отсутствие на багажной ленте, ему нужно обратиться к сотрудникам аэропорта, принимающим претензии на стойке Lost & Found.
Компания S7 Airlines приступает к розыску утерянного во время перелета багажа, получив письменное заявление от пострадавшего пассажира. На сайте перевозчика работает международная автоматизированная система по розыску багажа – World Tracer, воспользоваться которой может каждый пассажир, не получивший свой багаж по прилете.
Если в течение 3-х недель со дня подачи заявления багаж не будет найден, компания выплачивает компенсацию за принесенный ущерб. Аналогичную выплату пассажир может потребовать в случае выявления характерных повреждений багажа. Размер компенсации определяется в индивидуальном порядке, что зависит от разных нюансов. Более подробную информацию по этому вопросу можно получить в телефонном режиме, позвонив в колл-центр авиаперевозчика S7 Airlines.
Соблюдайте правила и нормы для багажа и ручной клади, установленные авиакомпанией S7, учитывая выбранный тариф для перелета. Качественно упаковывайте личные вещи и обязательно сохраняйте отрывную бирку с багажа, посадочный талон и авиабилеты до окончания путешествия на самолете.
Что такое ручная кладь
Ручная кладь — вещи, которые берут в самолет. Такой груз обязан соответствовать определенному размеру и весу. Какому? А вот тут универсальных правил нет — каждая авиакомпания диктует свои правила.
В ручную кладь отправляют вещи, которые должны быть под рукой — документы, билеты, брони гостиниц, мобильный, ценные и хрупкие предметы. Еду тоже можно захватить, и даже детское питание. Допустимо взять и жидкости, но здесь есть особые требования. Однако некоторые вещи провозить строго запрещено. Например, детский игрушечный пистолет не приветствуется.
Ручная кладь — это не всегда одна единица. Иногда авиакомпании предлагают несколько тарифов. В более дорогом — 2 ручных клади. Другие идут более простым путем и предпочитают один тариф для всех.
Нормы провоза ручной клади в разных авиакомпаниях
Для удобства правила перевоза ручной клади авиакомпаний, летающих по России и за рубеж, собраны в одну таблицу.
Обратите внимание! При бронировании рейсов нескольких авиакомпаний на каждой действуют свои правила. Например, планируется пересадка в Мюнхене: первый рейс выполняет Lufthansa, далее — South African Airways. Соответственно, требования будут меняться.
| Авиакомпания | Допустимые габариты | Допустимый вес |
|---|---|---|
| Аэрофлот | 55×40×25 см | 10 кг |
| S7 Airlines | 55×40×23 см | 10 кг |
| ЮТэйр | 40×30×20 см | 5 кг |
| Уральские авиалинии | 55×40×20 см | 5 кг |
| Победа | 36×30×27 см | Нет ограничений |
| Белавиа | 55×40×25 см | 10 кг |
| Нордавиа | 40×30×20 см | 10 кг |
| Ямал | 55×40×20 см | 5 кг |
| Nordwind (Северный ветер) | 40×30×20 см | 10 кг |
| Aegean Airlines | 56×45×25 см | 8 кг |
| Air France | 55×35×25 см | 12 кг |
| airBaltic | 55×40×23 см | 8 кг |
| Alitalia | 55×35×25 см | 8 кг |
| Emirates | 55×38×20 см | 7 кг |
| Lufthansa | 55×40×23 см | 8 кг |
| NordStar Airlines | 55×40×23 см | 10 кг |
| Pegasus Airlines | 55×40×20 см | 8 кг |
| Red Wings | 40×30×20 см | 5 кг |
| Turkish Airlines | 55×40×23 см | 8 кг |
Правила провоза ручной клади в самолете
При планировании поездки и выборе багажа надо помнить, что авиакомпании имеют право устанавливать собственные требования к багажу, который проносится в салон. Размеры чемодана для ручной клади будут строго контролироваться. Как правило, небольшие сумки никто не измеряет, но, если габариты вызывают сомнение, пассажира заставят проверить размеры прямо на регистрации. Обычно для этого используются специальные переносные или стационарные рамки, которые позволяют быстро определить, подходит ли сумка по размер. Такие рамки находятся около стоек регистрации, у каждого перевозчика они могут быть различными, но обычно это большие металлические ящики или конструкции из металлических трубок. Ручная кладь, включая колесики и ручки, должна полностью войти в эту рамку, чтобы соответствовать параметрам бесплатной ручной клади. Если сумка вошла – все в порядке, если ручная кладь превышает норму по размеру – придется платить или сдавать в багаж.
К клади, которую можно проносить в авиасалон, относятся:
- портпледы для одежды;
- бьюти-кейсы;
- рюкзаки;
- сумки, специальные маленькие чемоданы с колесиками;
- сумки для ноутбуков (при условии соблюдения габаритов).
Особенности перевозки жидкостей
Пассажирам во время перелета предоставляется неограниченное количество минеральной негазированной воды, причем бесплатно. Если планируется взять с собой собственную воду, предельно допустимый объем 1 литр. Однако для этого используются емкости с объемом до 100 миллилитров. Рекомендуется дополнительно ознакомиться с имеющимися исключениями для пассажиров:
- газированная вода и напитки, включая сок, который был куплен уже после прохождения контрольно-пропускного пункта (непосредственно в зале ожидания), провозиться без запрета;
- допускается провоз напитков, которые были куплены во время ожидания времени посадки непосредственно в действующих магазинах беспошлинной торговли;
Что нельзя брать в самолет
Прежде всего, нельзя проносить запрещенные предметы общего перечня, применимого для любых видов транспорта: холодное и огнестрельное оружие, взрывчатые и едкие вещества, радиоактивные материалы, легковоспламеняющиеся жидкости.
Список запрещенных для провоза предметов:
- острые режуще-колющие предметы;
- баллоны со сжиженным газом;
- шампуни и флакончики с жидким содержимым объемом более 100 миллилитров;
- ртутный термометр, барометр;
- шприцы, иглы для инъекций (разрешено при наличии справки лечащего врача по жизненным показаниям);
- яды;
- любые предметы, которые несут потенциальную опасность жизни пассажиров, экипажа или создают угрозу во время полета.