Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как правильно заполнить Европротокол и получить выплату за ДТП». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
На лицевой стороне Извещения о ДТП должна содержаться информация о месте, дате, времени ДТП, сведения об участниках аварии, о свидетелях, о страховщиках, о характере и перечне видимых поврежденных деталей и элементов, обстоятельствах ДТП
Оборотная сторона Извещения о ДТП
Оборотная сторона Извещения о ДТП заполняется каждым из водителей самостоятельно. Если не хватает места, изложите сведения на чистом листе бумаги и приложите его к Извещению о ДТП (на котором нужно сделать пометку «С приложением»), а также укажите, к какому документу оно прилагается и кем оно составлено. На приложениях должны стоять подписи обоих водителей. В пустых графах ставьте длинные прочерки либо большую букву Z. Если бланк Извещения о ДТП порван, испорчен или трудно читаем, нужно заполнить новый бланк. После подписания и разъединения бланков не допускается никаких изменений, исправлений или дополнений. Если второй водитель отказывается подписывать Извещение о ДТП или совместно его заполнить, то это означает, что Европротокол оформить невозможно, и нужно вызывать ГИБДД.
Обратите внимание на то, что, если после подписания и разъединения бланков извещения о ДТП необходимо внести в документ корректировки или дополнения, они должны быть заверены подписями обоих участников ДТП.
5. Свидетели. Соберите контактные данные свидетелей ДТП, если это возможно. Обязательно сохраните запись системы видеорегистрации.
6. Страховые выплаты. После выполнения всех перечисленных выше действий, место ДТП можно покинуть. Если Вы намерены обратиться с заявлением о страховой выплате, то приложите к заявлению Ваш экземпляр Извещения о ДТП. Если Вы считаете, что оснований для возмещения нанесенного Вам вреда не имеется, то обязательно, в течение 5 рабочих дней с момента ДТП отправьте заполненное Извещение о ДТП (с дополнениями, если они есть) своему страховщику ОСАГО.
Обратите внимание на то, что нельзя приступать к ремонту ТС в течение 15 дней с момента ДТП либо без письменного согласования на то страховой компании.
Лимит выплат по Европротоколу составляет 50 тыс. руб.
Как уже было сказано, бланки извещения о ДТП в количестве 2-х экземпляров выдаются при оформлении полиса ОСАГО. Желательно всегда иметь их при себе. Что же делать, если водитель забыл взять их с собой либо вообще их не имеет, так как оформил страховой договор в онлайн-режиме?
- Чтобы получить бланки европротокола, достаточно заехать в офис своего страховщика в любое время – там никогда не откажут выдать лишний бланк.
- Страховые компании стараются оставлять пустые бланки извещений на заправках и на почте.
- Если документа не оказалось при ДТП, а он нужен именно сейчас, можно попросить его у проезжающих мимо водителей.
- Бланк извещения можно скачать из интернета и распечатать.
Заполнять распечатанный из интернета бланк не слишком удобно, и в два раза дольше. Документ, который выдаётся страховщиком, имеет самокопировальную основу, поэтому составление европротокола на таком бланке происходит быстрее и с меньшей вероятностью ошибиться.
Когда можно оформить Европротокол
Дорожно-транспортное происшествие можно оформить без участия сотрудников ГИБДД лишь при совокупности следующих факторов:
- В нем участвовало только два транспортных средства, иным объектам ущерба не нанесено. Столкновение нескольких транспортных средств уже делает невозможным составление документа.
- У каждого участника имеется полис ОСАГО.
- Нет разногласий относительно повреждений транспортных средств, их характера и количества. Также не имеется противоречий о причинах столкновения.
- В результате аварии не пострадали ни пассажиры, ни третьи лица (если произошла гибель водителя, ни о каком европротоколе не может быть речи).
- Столкновение авто произошло на территории России.
- Причиненный ущерб не должен превышать 100 тыс. руб.
Исключением являются случаи, когда оба участника достигли консенсуса в вопросе о том, чья вина в аварии и сделали фиксацию события с помощью мобильного приложения «ДТП Европротокол» или «Помощник ОСАГО». Приложения будут кстати, если у участников нет бланка извещения о ДТП.
Перед принятием решения об оформлении аварии без ГИБДД тщательно проверьте соответствует ли случившееся всем перечисленным требованиям, внимательно осмотрите автомобили и оцените повреждения.
Если протокол не заполнили на месте аварии, а впоследствии виновник избегает встреч, у другого водителя всегда остается возможность обратиться в ГИБДД и сообщить о случившемся. В таком случае у виновника будут большие неприятности.
Как правильно виновнику уведомить страховую?
Запомните, главное для вас как виновника ДТП не донести до страховщика информацию о событии ДТП, а конкретно получить доказательства такого уведомления.
Это можно сделать двумя способами.
- Отвезти заполненный по образцу бланк извещения европротокола лично в офис страховой компании. Тогда на копии извещения вам должны поставить входящий номер, печать страховщика и подпись принявшего сотрудника. Если это отказываются делать, не отдавайте и читайте второй пункт!
- Отправить европротокол почтой с обязательной описью вложений и уведомлением о вручении. Опись и уведомление (которое придёт позднее по факту доставки извещения) нужно хранить в течение не менее 3 лет от даты их получения страховой организацией.
Если вы не отправили свой экземпляр извещения, то у нас для вас есть статья с судебной практикой о возможности избежать регресса.
Правила уведомления СК
Неважно, происходило оформление в присутствии инспекторов Госавтоинспекции или без них, извещение о происшествии в любом случае должен быть предоставлен страховой организации в соответствующий срок. Если эти условия не будут соблюдены, придется возместить ущерб потерпевшему. Существует несколько методов предоставления документа страховой компании: самостоятельно, посредством электронной почты или факса.
Если вы решили использовать электронную почту или факс, нужно будет вдобавок отправить извещение по почте. Теперь у нас есть представление о том, каким образом заполнять и оформлять этот документ. Однако если договориться с другой стороной происшествия не получается, лучше обращаться к инспекторам Госавтоинспекции для оформления происшествия как обычно.
Где взять бланк европротокола для печати?
Пункт 1.4 говорит о том, что бланк извещения должен быть распечатан с официального сайта страховой компании. Чтобы его получить, нужно сделать следующее:
1. Найти через поисковую систему официальный сайт своей страховой компании.
Обратите внимание, существует множество сайтов, копирующих официальные сайты страховых компаний. Вам нужно найти оригинальный сайт, а не его копию.
2. Перейти в раздел сайта, который посвящен страхованию автомобилей или ОСАГО.
3. Найти в этом разделе файл извещения для печати. Данный шаг может вызвать определенные трудности, т.к. страховые не выкладывают файлы на видном месте и зачастую «прячут» их на страницах с ответами на вопросы, с инструкциями и других подобных.
4. Распечатать файл извещения. Сам европротокол занимает один лист формата А4 и должен быть распечатан на двух сторонах этого листа. Для оформления одного ДТП требуются как минимум 2 экземпляра извещения (по одному для каждого из водителей). То есть распечатать нужно как минимум 2 листа (каждый на двух сторонах).
При этом, поскольку каждый экземпляр европротокола будет заполняться отдельно (у водителя будет обычная бумага, а не самокопирующаяся), то велика вероятность случайных ошибок, связанных с несовпадением данных в разных экземплярах.
Так что не будет лишним распечатать и пару дополнительных экземпляров извещения.
Что это такое и для чего необходимо
Сравнительно недавно все дорожные аварии в России оформляются с принятыми правилами составления Европротокола, согласно которым такой документ как «Извещение о ДТП» обязательно должен быть заполнен водителями в любом случае, какой степени тяжести не был бы случай.
Это записано в Федеральном законе «Об ОСАГО», в п. 7 ст. 11. Заполняться документ должен в соответствии с порядком, который предусмотрен в ст. 11.1 ФЗ «Об ОСАГО» или п. 41.1 общепринятых Правил ОСАГО.
Европротокол не предусматривает заполнение иных документов, в этом и заключается основная специфика практического обращения бланков извещений о ДТП.
На оборотной стороне бланка в самой нижней строчке прописана мелким шрифтом важная деталь. Это фраза, которая говорит о том, когда и куда должно подавать такой документ. Пометка гласит: «заполняется и передается в течение пяти (5) рабочих дней страховщику».
Там же у страховщика можно найти на стенде или попросить у сотрудника страховой компании образец заполнения извещения о ДТП по Европротоколу сразу же при покупке полиса.
Но даже если вы забыли, как заполнять его, а образца под рукой у вас нет, ехать к страховщику далеко, да и детали все не отразишь после покинутого места аварии, тогда можно зайти с телефона на сайт страховщика, где можно найти образцы, как правильно заполнять такой бланк.
Все участники ДТП должны заполнить извещение во всех его пунктах, клеточках и строчках. Затем подписать его собственноручно и лично сдать в течение пяти рабочих дней страховщику.
Каждая сторона должна сдавать извещение своему страховщику, у которого ранее был ими приобретен полис ОСАГО или КАСКО.
Кроме того, практически любая авария хоть минимум, но повлечет за собой возмещение тех или иных убытков – не ремонт машины, так моральный ущерб пострадавшей стороны и т.п.
Для этого, в качестве приложения к извещению при сдаче его страховщику, обязательно потребуется еще написать заявление с просьбой возместить все те убытки, которые влекут за собой аварийные последствия.
Именно эти документы будут служить основанием для страховой компании, чтобы принять ваш случай за наступивший страховой риск, и начать начисление выплат.
Что делать после заполнения документа
Уведомление об аварии, которое можно предварительно скачать и распечатать, должно всегда быть у водителя в комплекте бумаг. Европротокол Согаз заполняется после оценки характера аварии и ее последствий, а также проведения переговоров между участниками происшествия. Они должны удостовериться, что ДТП не противоречит законодательным регламентам, условия которых позволяют его оформить по упрощенной схеме, а также прийти к совместному решению действовать в таком формате.
Заполнив европротокол, водители могут разъезжаться. Если это невозможно, то нужно вызвать эвакуатор и доставить транспортные средства к месту стоянки. Чтобы получить компенсацию всех затрат, нужно собирать платежные документы, подтверждающие расходы, которые прилагаются к заявлению на возмещение. Решение по выплатному делу выносится после проведения экспертизы авто пострадавшего и рассмотрения представленных в Согаз бумаг.
Структура бланка извещения ДТП
Бланк извещения ДТП потребуется в таких случаях:
- ДТП с участием 2-х и более авто;
- участники ДТП имеют действующий страховой полис ОСАГО;
- в результате ДТП был причинен вред личному имуществу транспорту и здоровью участников аварии (пассажиров включительно).
Бланк извещения выдается автовладельцу после заключения страхового договора. Документ состоит из 2-х составляющих: лицевой стороны и обратной. Тыльная сторона лицевой части сделана по принципу копирки, она делится на 2 части, оригинал остается пострадавшему, а копия виновнику аварии.
На лицевой части указывается такая информация:
- дата и время;
- место события в подробностях (город, улица, дома, наименование магистрали, направление передвижения);
- данные о страхователях, страховщиках, данные полиса;
- данные о нанесенном ущербе, повреждениях другого авто;
- полные данные о собственнике авто, марке автомобиля;
- обстоятельства происшествия, схематическое изображение ДТП.
Если на место событий прибыли работники ГИБДД, то также вносится следующая информация:
- номер нагрудного знака сотрудника ГИБДД;
- сведения о проведении медицинского освидетельствования на предмет наркотического или алкогольного опьянения.
Как оформить европротокол при ДТП в 2022 году?
Извещение о ДТП, выдаваемое страховой компанией, в которой оформлен полис ОСАГО, имеет три листа:
- инструкция по заполнению европротокола;
- бланки участников ДТП в двух экземплярах, первый из которых при заполнении копируется на второй.
Перечислим правила заполнения европротокола при ДТП, которые являются обязательными для получения страховой выплаты по полису:
- при заполнении бланка с самокопирующейся стороной необходимо заполнять поля шариковой ручкой с достаточным нажимом для получения четкой копии на втором экземпляре;
- поля заполнять следует разборчиво, предпочтительно печатным шрифтом;
- исправлений лучше избегать, но при их наличии необходимо заверять подписями обоих участников аварии.
Европротокол следует заполнять непосредственно на месте аварии обоими водителями сообща, поскольку документ является результатом достигнутых договоренностей и их согласия по поводу обстоятельств и ущерба.
Перечислим все пункты, что необходимо вписать в бланк:
- Адрес места происшествия с указанием города, улицы и ближайшего дома либо перекрестка улиц. Адресом аварии на трассе за пределами населенного пункта будет ее наименование, направление и километр.
- Указывается не только дата ДТП, но и его точное время.
- Европротокол составляется при участии в аварии только двух транспортных средств, поэтому в пункте 3 ставится цифра 2.
- При наличие пострадавших и погибших в результате ДТП необходимо привлекать сотрудников полиции, европротокол предусмотрен только при их отсутствии. В пункте 4 ставятся нули или прочерки.
- Проведение освидетельствования на состояние опьянения провести не представляется возможным, поэтому ставится галочка напротив «Нет».
- Протокол заполняется самостоятельно при отсутствии ущерба имуществу других лиц и автотранспорту, кроме двух сторон, заполняющих протокол, – в поле «Нет» проставляются галочки.
- Если имеются свидетели ДТП, прописываются их имена и контактные данные. При отсутствии свидетелей проставляется соответствующая запись – «Свидетелей нет».
- Сотрудники ГИБДД не привлекались к оформлению, поэтому отмечаем «Нет».
Для заполнения пунктов с 9 по 12 потребуются следующие документы:
- страховой полис ОСАГО, где указываются данные о транспортном средстве, его владельце и страховой компании;
- удостоверение водителя, находившегося за рулем в момент аварии;
- доверенности на управление этим транспортом (при наличии).
Страховой полис на момент ДТП у каждой из сторон должен быть действующим.
- Стрелкой указывается на соответствующий вид транспорта и место, куда пришелся удар каждому из участников.
- Указывается перечень и характер полученных повреждений. Чем точнее будет заполнен этот пункт, тем меньше вопросов возникнет со стороны страхового агента. Поэтому рекомендуется наиболее подробно описать все видимые повреждения.
- При наличии замечаний, они указываются в этом пункте и скрепляются подписями водителей – участников аварии.
- Средняя колонка отражает полные данные обстоятельств происшествия и заполняется пострадавшими по отдельности в соответствии с точной картиной аварии. В итоговом квадрате ставится цифрой общее количество отметок по каждой из сторон.
- Важным является построение схематического рисунка места ДТП. Обязательно наносятся оба автосредства с указанием соответствующей литеры, ближайшие объекты, а также разметка, знаки и направление движения. Здесь же указываются название улицы или улиц, если это перекресток.
- Пункт для заверения протокола участниками, который удостоверяет отсутствия у сторон разногласий.
Если лицевая сторона обязательно заполняется обоими водителями сообща, то оборотную может оформить каждый самостоятельно в любое другое время
При этом важно учитывать следующие моменты:
- В пункте 1 проставляется отметка в квадрат, соответствующий тому транспортному средству, которое указано на лицевой стороне европротокола;
- Пункт 2 описывает обстоятельства аварии с указанием действий предшествующих ДТП, совершенных во время и после него. При этом излагать необходимо коротко и понятно, без лишних подробностей, но максимально понятно.
- В пункте 3 проставляется отметка о том, кто находился за рулем автосредства во время аварии: собственник или иное лицо.
- Пункты 4 и 5 перечеркивается, потому что участников и потерпевших сторон не более двух.
- В пункте 6 указывается возможность или нет передвигаться на транспортном средстве далее, при отрицательном ответе прописывается местонахождение.
- В пункте 7 указываются дополнительные сведения или сомнения по поводу аварии и ее фиксации.
Внизу страницы ставится подпись водителя, заполнившего оборотную сторону протокола.
Что делать виновнику и потерпевшему после составления Европротокола?
Итак, если вы являетесь потерпевшей стороной, то необходимо в течении 5-ти рабочих дней с даты ДТП, направить страховой компании, следующий пакет документов:
- Заявление на возмещение материального ущерба, причиненного в результате ДТП;
- Копию паспорта заверенную в установленном порядке;
- Если оформлением занимается представитель потерпевшего (выгодоприобретателя), то нужна нотариальная доверенность на такие полномочия;
- Реквизиты расчетного счета выгодоприобретателя (потерпевшего), они понадобятся страховщику для перечисления страхового возмещения, если же выплата будет производиться в «натуральном виде», то необходимо заявление на организацию и оплату восстановительного ремонта поврежденного автомобиля на станции технического обслуживания;
- Согласие органов опеки и попечительства, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться представителю лица (потерпевшего (выгодоприобретателя)), не достигшего возраста 18 лет;
- Извещение о ДТП (бланк Европротокола), заполненный по правилам описанным выше, важна лицевая сторона бланка, где стоят подписи виновника и потерпевшего, а также схема ДТП, оборотная сторона заполненная виновником нужна лишь в том случае если страховой компании потерпевшего было представлено оба экземпляра Европротокола;
- Документ, подтверждающий право собственности на поврежденное транспортное средство, либо право на страховую выплату при повреждении имущества, находящегося в собственности другого лица.
В случае если у вас имеется информация на электронных носителях (карта памяти, флешка и т.п.), подтверждающая невиновность заявителя, ее также стоит передать страховщику.
Теперь поговорим о действиях виновной стороны ДТП, тут также в течении пяти дней со дня аварии, нужно направить оформленный бланк Европротокола страховой компании. Это можно сделать, посетив офис страховщика лично, либо направив на их почтовый адрес письмо с документами, с уведомлением о вручении. Помимо этого, собственник виновного ТС без соответствующего письменного разрешения от страховой, не должен приступать к восстановительным работам или утилизации до истечения 15 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня ДТП и в течении 5 рабочих дней со дня получения требования от страховщика об обязанности предоставить автомобиль для проведения осмотра или независимой технической экспертизы. Если не соблюдать данную процедуру, то в последствии страховщик может предъявить виновнику ДТП, регрессивный иск, в случае удовлетворения которого последнему придется оплатить пострадавшей стороне все восстановительные работы по ремонту ТС.
Что представляет собой извещение о ДТП
Такое явление, как извещение о ДТП появилось в России недавно, с момента введения правил составления правил Европротокола. Извещение о ДТП заполняется всегда, вне зависимости от тяжести случая. Документ заполняется в соответствии со статьей 11.1 Федерального закона «Об ОСАГО». Специфика практического обращения бланка извещения о ДТП в том, что никаких документов, кроме него заполнять не потребуется. Если данные в бланке будут отражены не полностью или искажены, то страховая форма вправе отказать водителю в выплате компенсации.
Извещения о ДТП являются типографскими бланками и относятся к документации строгой отчётности; их нельзя печатать через компьютерные программы или расчерчивать.
бланки извещения о ДТП Росгосстрах или бланки извещения о ДТП Ингосстрах
Когда потребуется Извещение?
Обязательность заполнения Извещения при любом ДТП прописана в п. 3.5 Правил обязательного страхования.
Если в аварии только два действующих лица и у них одинаковый взгляд на обстоятельства происшествия, то заполняется один комплект бланков одновременно двумя водителями. Как это сделать, подробнее расскажу чуть ниже.
Водители могут заполнять отдельно каждый свой экземпляр бланка, если:
- в аварии столкнулось более двух транспортных средств (прицепы не в счёт);
- водители не сходятся во мнении об обстоятельствах, причинах, виновности в происшествии и т. п.;
- невозможность заполнения одним из водителей (травма, смерть, а также другие причины);
- отказ от совместного заполнения одной из сторон.
Если автовладелец вынужден заполнять бланк отдельно, по одной из вышеназванных причин, то она обязательно указывается в Извещении. Но по возможности надо стараться чтобы бланк был заполнен максимально полностью.
Как правильно оформить извещение
Правильно заполненная форма извещения увеличивает вероятность получения страховых выплат. Каждый водитель заполняет свою колонку документа. Бланк нужно оформить в двух экземплярах.
В ходе заполнения извещения к европротоколу для Ингосстрах необходимо учесть следующие моменты:
- В разделе о месте ДТП необходимо прописать населенный пункт, улицу, ближайший номер дома. Если авария на трассе — номер километра, название трассы, возможные ориентиры. Если на перекрестке — указать название улиц.
- В разделе «Дата» следует указать дату и точное время происшествия.
- Указать личные данные свидетелей, постараться взять показания.
- Важно максимально полно и точно заполнить раздел о полученных видимых повреждениях. Чем больше информации в этом пункте — тем больше вероятность получения максимальной страховой выплаты.
- Важно в специально отведенном поле точно нарисовать схему ДТП — с ее помощью становится очевидно, кто на самом деле был виновником происшествия. Необходимо указать названия улиц, направление движения автомобилей, их расположение на момент столкновения, разметку, наличие светофоров и то, какой сигнал был на момент ДТП.
Порядок и условия оформления
Выплаты по европотоколу при ДТП осуществляются только в том случае, если все бумаги заполнены правильно. Данный документ регулируется рядом правовых актов, в число которых входит пункт 1 статьи 11 ФЗ РФ «Об ОСАГО», регламентирующий следующие нормы:
- ущерб нанесен исключительно транспортным средствам. Если же во время ДТП были пострадавшие или отмечена порча иного имущества (гаджетов, багажа, оборудования), то в этом случае оформить европотокол самостоятельно нельзя;
- отсутствуют пострадавшие. Никому не требуется медицинская помощь;
- выплата осуществляется, если пострадало 2 ТС (не больше и не меньше), включая прицепы (если такие имелись);
- у участников нет никаких разногласий в случившемся (виновник ДТП определен и согласен с этим );
- у обоих водителей имеются действующие полисы ОСАГО.
Что такое европротокол
При ДТП необязательно вызывать сотрудников ДПС. В ряде случаев ситуацию можно урегулировать и без привлечения госавтоинспекции — по европротоколу. Этим термином обозначается упрощенная система регистрации аварий, в которых ущерб машинам составляет менее 100 000 руб., а в самом ДТП нет пострадавших.
Дополнительное условие — для оформления ДТП по европротоколу оба участника должны согласовать безоговорочное установление виновного лица. Если нет единого мнения о том, кто виновен в аварии, оформить ДТП по европротоколу не получится. В таком случае следует вызывать сотрудников ДПС, чтобы они зафиксировали факт аварии.
Для оформления европротокола в столичных регионах (Москва, Санкт-Петербург и области) сумма ущерба может составлять до 400 000 руб.
Еще одно условие, при котором можно оформить ДТП без привлечения ДПС, — в аварии участвовало не более двух автомобилей. Кроме того, у каждого из водителей должен быть действующий полис ОСАГО (или Зеленая карта), и они должны быть допущены к управлению данным транспортным средством (вписаны в страховку).