Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Соседи снизу жалуются на шум или топот ребенка что делать». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Месяц назад, 20 февраля, к нам позвонила в дверь соседка снизу (пенсионерка) с жалобами на то, что под нами жить невозможно, так как ребёнок топает с утра до ночи, не даёт ей спокойно жить, что ей из-за этого приходится включать телевизор на всю громкость, и с высказываниями, что его пора отдавать в сад, что я должна выгуливать его чаще и воспитывать как положено! Потом заявила, что помимо топота мы хлопаем дверьми, что является откровенной чушью! Потом сказала, что будет на нас жаловаться в ТСЖ, жэк, в полицию и хозяйке квартиры (квартиру мы снимаем) — видимо всем сразу. До этого дня она на протяжении наверное месяца периодически стучала нам по батарее.
Часто используемые звукоизоляционные материалы
В наше время в продаже можно найти различные виды шумоизоляционных материалов, изготовленных на разных основах. Поэтому они могут обладать различным уровнем возможностей.
Ниже приведена таблица своеобразного рейтинга наиболее популярных шумоизоляционных материалов, которые можно найти в специализированных строительных магазинах России:
| Название шумоизоляционного материала | Форма изготовления | Уровень снижения шума (воздушные /ударные), дБ | Рейтинг материалов |
|---|---|---|---|
| МАКСФОРТЕ ЭКОПЛИТА PRO | |||
| «Rock Wool Acoustic Butts» | плиты | 60/38 | 9.5 |
| МАКСФОРТЕ ЭКОПЛИТА FLOOR | |||
| МАКСФОРТЕ ЭКОАКУСТИК | |||
| «Tecsound» | рулоны, плиты | 60/28 | 9.4 |
| МАКСФОРТЕ — SOUNDPRO | |||
| «ТермоЗвукоИзол Лайт» | маты | 60/28 | 9.3 |
| «Звукоизол» | рулон | 28/23 | 9.2 |
| «Шуманет ЭКО» | плиты | 35 | 9 |
| «ЗИПС» | сэндвич-панели | 11÷13 | 8.5 |
| «SoundGuard» | плиты | 7÷10 | 8.2 |
Составление заявления в полицию
Составляется заявление участковому на слишком шумных соседей без образца (в свободной форме) и лишь в том случае, когда нет возможности урегулировать такой вопрос самостоятельно, поговорив с ними. Если результат переговоров ничего не дал, то можно смело обращаться в полицию. Очень важным обстоятельством в данном вопросе является правильная формулировка и конкретика: нужно максимально подробно выяснить, кто, когда, и как общественный порядок нарушает, для чего придется бегать и собирать показания других жильцов.
Заявление в полицейский участок можно написать единолично, а также коллективно, заручившись подписями соседей, которым также досаждает источник шума. Документ может быть составлен в произвольной форме, а можно заполнить бланк непосредственно в участке. Шаблон установленного образца можно просмотреть в интернет-сети. Но как бы то ни было, в нем должны отображаться достоверные факты и обязательно указаны примеры, какими методами были попытки урегулировать возникший конфликт.
Чтобы заявление действительно было рассмотрено, его непременно нужно составить в двух экземплярах, и один из них (свой) рекомендуется заверить у участкового. В качестве рекомендации: лучше оформить такое заявление коллективом соседей.
В Москве и других городах есть ряд служб, которые обязаны следить за порядком и за соблюдением законного права граждан на спокойную жизнь и отдых:
Первая инстанция, о которой должны подумать те, кто страдает от шумных соседей, это участковый. Ему нужно составить заявление с описанием ситуации. В жалобе нужно точно указать, кто нарушает порядок, когда были отмечены эти факты.
В жалобе должна содержаться информация и о том, какие меры были предприняты жильцами по отношению к соседям-хулиганам. На рассмотрения заявления участковому дается месяц. Но если он ответственно относится к своим обязанностям, он рассмотрит жалобу и примет меры намного быстрее.
Можно позвонить полицию и вызвать наряд по адресу нарушителей. Желательно, чтобы наряд застал этих граждан в момент нарушения порядка – драки соседей или проведения ремонтных работ в позднее время. Полиция может, по крайней мере, выписать штраф хулиганам, в следующий раз они подумают, стоит ли шуметь поздним вечером.
Самая радикальная мера – обращение в суд. Стоит посоветоваться с опытным юристом, как правильно составить исковое заявление. важная деталь – доказательства правонарушения. Шумное поведение соседей можно записать на видео, сделать аудиозапись.
Также понадобятся письменные свидетельства соседей. Можно попробовать просто пригрозить скандалистам судом, иногда такая угроза дает результат.
Нужно быть готовым к тому, что суд захочет провести экспертизу шумового воздействия за счет заявителя. А такая экспертиза стоит дорого. Возможно, стоит все же искать защиты у полиции, вызывать наряды столько раз, сколько соседи будут шуметь.
Почему слышно соседей снизу?
Вот соседей снизу обычно не слышно или почти не слышно — во всяком случае, если они не включают музыку на полную громкость. Уже хотя бы потому, что между вами прослойка воздуха, которая скрадывает шумы. Но если всё же соседей снизу слышно, что делать?
Скорее всего, достаточно будет изолировать стыки между плитами, особенно в районе плинтусов, вокруг труб и переделать систему вентиляции. Если вы делаете ремонт у себя — позаботьтесь о качественной подложке под напольное покрытие и соблюдении технологии работ. По большей части это будет спасать соседей снизу от вашего топота, но и вас от их шумов — тоже.
Если шумно снизу, ковры не помогут. Увы, надо вскрывать и делать “плавающий пол” — выкладывая слоями на основу (бетонную плиту) выравнивающий слой, звукоизоляционную рулонную подложку с загибом на стены (это важно!), бетонную стяжку и дальше уже вашу отделку (подложку под ламинат или клей под плитку, и т.п.).
Если слышно соседей через стену, что делать?
Тут, помимо отверстий под розетки, проблема может быть ещё и в некачественно заделанных стыках. Если есть возможность, снимите все плинтуса, отодвиньте напольное покрытие (с линолеумом проще, с остальными — как получится) и заделайте все стыки гипсовой шпатлёвкой, цементным раствором или нетвердеющим герметиком. Всё это стоит недорого и продаётся и в интернете, и в любых строительных магазинах.
Более масштабный вариант — звукоизоляция стен со своей стороны.
Для звукоизоляции стен можно купить готовые звукопоглощающие плиты. Поверх них потребуется ещё смонтировать основу для будущей отделки (например, конструкцию из гипсокартона). Но самый эффективный способ — сделать стену толще: после отделки звукоизоляционными плитами возвести дополнительную перегородку (из кирпича или блоков). Но комната, конечно, потеряет в площади.
Хочешь, я убью соседей, что мешают спать? От чего по ночам страдают жители новостроек
У многих из нас упреки в адрес шумоизоляции в разговоре про недвижимость срываются с языка автоматически, на уровне инстинкта. Потому что на протяжении нескольких десятилетий плохая шумоизоляция была для нас нормой. А в адрес новостроек этот упрек справедлив? Мы решили провести эксперимент.
Два этажа в новостройке мы сделали с дополнительной шумоизоляцией: использовали звукоизоляционный гипсокартон на стенах, на перекрытия (под стяжку пола) уложили звукоизоляционные маты, применили специальные звукоизоляционные подрозетники. Потом пришли в этот дом и начали шуметь разными способами: устроили концерт на электрогитаре, разрешили ребенку беситься и в уличных ботинках носиться по пустой квартире с мячом и скакалкой, ходили на каблуках, пылесосили, кричали. Результаты оценили двумя способами: субъективно, послушав невооруженным ухом (как обычные жильцы), и объективно — выполнив лабораторные замеры уровня шума с помощью специального оборудования как в обычной квартире, так и в квартире на этаже с антишумовой подготовкой — чтобы сравнить.
Прежде чем рассказать, что у нас получилось, давайте я дам ориентиры для сравнений. Согласно закону о тишине, уровень дневного шума не должен превышать 40 дБ, уровень ночного шума — 30 дБ. Если он выше — значит, можно смело вызывать полицию и просить успокоить соседей.
Важно отметить, что речь идет именно о том, каково значение шума у «пострадавшего» соседа — источник звука может шуметь сколь угодно громко, но если в его квартире выполнена шумоизоляция как в студии звукозаписи, вполне вероятно, что у соседей показатели шума не превысят допустимых значений. Важно также понимать, что уровень шума в 0 дБ невозможен в принципе — мир наполнен звуками! Эталонная «тишина» сравнивается с уровнем шума в сухой пещере и составляет 20 дБ. Перед началом эксперимента мы измерили шум в условной тишине абсолютно пустого, незаселенного дома — он составил 28 дБ. От эталонной пещеры пустой дом отличается наличием фоновых шумов: дыхания людей, движения лифтов, работающей вентиляции и так далее.
Мелкие пакости могут стать отличным ответом на вопрос, как отомстить шумным соседям сверху. Это вынужденная мера, которая должна применяться в случае неэффективности переговоров с шумными гражданами наверху.
3 эффективных способа как насолить (напакостить) соседям:
- Прикрепите к потолку радиоточку, включите ее и покиньте квартиру. Радиоточка имеет свойство автоматически отключаться в 12 часов ночи и включаться в 6 утра.
- Можно общественно пристыдить нарушителей порядка, используя распечатки с лозунгом «Мы просим тишины». Не забудьте указать номер квартиры, в которой проживают вредные соседи.
- Если у соседей дверь с обивкой. Взболтайте сырое куриное яйцо в миске и соберите в шприц. Сделайте незаметный порез в обшивке и вылейте туда смесь. Протухший запах получится невыносимым и нарушители будут вынуждены полностью очищать входную дверь.
Что еще стоит учесть при ремонте?
Бывает, что проблема заключается в межквартирной перегородке, которая обладает повышенной звукопроницаемостью. В этом случае можно сделать дополнительную каркасную или бескаркасную звукоизоляцию в два слоя — звукопоглощающий (минеральная вата) и звукоизолирующий (утяжеленный гипсокартон или акустические панели).
Чтобы улучшить шумоизоляцию, перед тем, как менять полы, также важно сделать хорошую стяжку. Сначала необходимо заделать щели и отверстия минеральной ватой. После этого на пол наносится самовыравнивающий раствор, а затем грунтовка. После — укладываются деревянные лаги, сверху кладется слой ДСП или фанеры, поверх которой заливается бетон.
Чтобы самому меньше слышать соседей сверху, можно установить подвесные или натяжные потолки, а свободное пространство проложить мягкими звукоизолирующими материалами.
Цена вопроса — почем нынче спокойный сон?
Для самостоятельного выполнения работы по возведению звукоизоляционного подвесного потолка из инструмента понадобятся: строительный нож, сменные лезвия, перфоратор, хороший бур, молоток, шпатель, пистолет для герметика и шуруповерт. Еще понадобится свободное время: пара рабочих дней (если работать вдвоем), три-четыре рабочих дня (если работать одному).
Стройматериалы для выполнения соответствующих работ приведены в таблице ниже. Сэкономить можно, купив стройматериалы и подняв их на этаж самостоятельно — доставка до подъезда в магазинах стоит недорого. Некоторые частные мастера с удовольствием покупают мешок шпаклевки весом 5 кг по цене дороже аналогичного весом 25 кг, а их старый знакомый на рынке строительных материалов, «у которого они всегда берут», с удовольствием выписывает им для подтверждения расходов товарный чек.
Если же мы совсем не хотим касаться темы ремонта, нам дороги наши нервы и мы устали расстраивать себя в жизни из-за подобных мелочей — просто умножаем приведенную ниже сумму на полтора и принимаем ее за данность.
Особенности монтажа звукоизоляции
Тонкие стены и перекрытия можно сделать толще. Лучше это делать совместно с соседями, каждый со своей стороны. Если договориться не получается, то изолировать поверхности можно самостоятельно. На усмотрение хозяина звукоизоляция может быть полной и частичной. В первом случае работы проводятся во всех помещениях, включая кухню, коридор и санузел, в другом — конструкции устанавливаются в жилых комнатах: спальнях и гостиных.
Для плит перекрытия хорошим звуко-изолятором станет натяжной потолок. Можно смонтировать подвесную конструкцию, предварительно установив плиты изоплат. Стены в большинстве обшивают деревянными панелями или гипсокартоном. Он обладает великолепными звукопоглощающими свойствами. Дополнительно между стеной и гипсокартоном делают прослойку из керамзита или минеральной ваты. Могут быть использованы другие современные изоляторы. Удовольствие дорогое, но оно того стоит.
Судебная практика обязания произвести шумоизоляцию полов
Пример 1. Суд обязал ответчика восстановить полы в квартире
Истица просила обязать ответчика восстановить конструкции полов в принадлежащей ему квартире в соответствии со строительными нормами и правилами способом, указанным экспертом в заключении судебной строительно-технической экспертизы.
Указала, что ответчик является собственником расположенной выше этажом квартиры, произвел в ней ремонт, при этом изменил конструкцию полов, предусмотренную проектно-сметной документацией. В результате действий ответчика по вмешательству в конструкцию пола и снижению звукоизоляции повысился шум в квартире истца.
Суд иск удовлетворил: возложил обязанность восстановить полы в квартире в соответствии со СНиПами путем проведения перечисленных в экспертном заключении работ. Краевой суд оставил решение суда без изменения (см. апелляционное определение Хабаровского краевого суда от 28 августа 2015 г. по делу N 33-5666/2015).
Пример 2. Суд обязал ответчика произвести в квартире звукоизоляцию пола
Истица обратилась в суд с иском об обязании обязать ответчика произвести шумоизоляцию пола и напольных покрытий в квартире, указала, что в в результате проведения перепланировки, ремонта вышерасположенной квартиры, с пола был удален звукоизоляционной слой, произведена стяжка и уложена кафельная плитка. В результате в принадлежащей истцу квартире уменьшился звуковой барьер, постоянно слышен шум.
Иск удовлетворен частично: суд обязал ответчика в квартире произвести звукоизоляцию пола в прихожей, уложив по всей поверхности керамогранита резиновый коврик толщиной не менее 3 мм.
Суд указал, что согласно заключению судебной строительно-технической экспертизы, конструкция междуэтажного перекрытия в прихожей не обеспечивает нормативную звукоизоляцию между квартирами в отношении ударного шума. Конструкция междуэтажного перекрытия в прихожей имеет индекс приведенного ударного шума на 6 Дб больше, чем нормативное значение.
Истец о назначении по делу повторной либо дополнительной экспертизы не заявила (см. апелляционное определение Томского областного суда от 14 марта 2014 г. по делу N 33-735/2014).
Какие государственные органы решают подобные ситуации?
Собрав доказательства, вы можете обратиться в одну из следующих организаций:
- ТСЖ. Они не имеют права штрафовать нарушителей, но могут также провести беседу, которая, возможно, возымеет большее действие, нежели ваши слова.
- Участковый (полиция). Он должен следить за порядком на вверенном ему участке и также проведет беседу с тем, кто мусорит. А в случае подтверждения нарушения он может наложить штраф в размере 1000–2000 рублей (ст. 8.2. КоАП РФ). Кстати, повторное нарушение обойдется грязнулям в 2000–3000 рублей.
- Роспотребнадзор. Если его сотрудники зафиксируют нарушение, то могут оштрафовать.
- Штрафовать могут по ст. 8.2 КоАП РФ, тогда нарушителю придется заплатить 1000–2000 рублей (2000–3000 рублей в случае повторного нарушения), или по ст. 6.4 КоАП РФ, тогда штраф составит 500–1000 рублей.
- МЧС, если соседи мусорят на лестничной площадке, а этот мусор пожароопасен или создает пожароопасную ситуацию. В этом случае соседа оштрафуют на 2000–3000 рублей по ст. 20.4 КоАП РФ.
Как сделать так, что бы дома не было слышно разговоров соседей?
Все слышно, они кашляют, а мы слышим, уж не говоря о других их занятий)
что бы дома не было слышно разговоров соседей, нужно сделать хорошую звукоизоляцию стен. Сейчас есть много специализированного материала — звукоизолирующего в строительных магазинах.
Им обивают стены, и закрывают гипсокартоном.
Хороший проверенный способ звукоизоляции (ещё со времён СССР), это обивка, обклейка стен бумажными кассетами из под яиц. Очень эффективно! но уменьшается пространство комнаты, но это вынужденная жертва.
Такую изоляцию применяли даже в студиях звукозаписи, когда не было возможности подыскать нечто лучшее. Дёшево и сердито.!
Что делать: слышно соседей сверху, причём можно даже разобрать их разговоры?
Вот эту проблему до конца решить своими силами не удастся.
Есть два вида шумов, которые не дают нам жить: воздушные — крики, лай собак, плач детей, громкая музыка, и ударные — стук каблуков, др-р-р перфоратора, скрежет сдвигаемой мебели, звук шагов.
С перфоратором или стуком по батареям ничего не сделать, если работы идут в разрешённое время. От воздушных шумов отчасти поможет изоляция стыков между плитами, вокруг сквозных труб и др. Но не до конца — и это не спасёт от ударных шумов. Потому что тут изоляцию нужно делать со стороны источника шума, а не приёмника.
Сделать изоляцию у себя со стороны потолка можно, но высота потолка уменьшится на 5–7 см (не бывает волшебной тонкой звукоизоляции, увы), к тому же это довольно дорого.
«Для потолка понадобятся звукоизолирующие сэндвич-панели (ЗИПС), они уже сами по себе многослойные. Если слышимость хорошая — можно сделать два слоя ЗИПСа + подвесной потолок. Чем больше слоёв, тем меньше звуков от соседей», — рассказал архитектор Дмитрий Долгоруков.